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Temu abre las puertas a ex proveedores de Shein

Eleanor OlcottHong Kong / 14.02.2024 01:18:03

El mercado chino en línea Temu está captando a fabricantes de productos baratos que trabajaron con Shein, mientras que su rival de la moda rápida se esfuerza por limpiar su cadena de suministro antes de salir a bolsa en Estados Unidos.

Shein, con sede en Singapur, descartó el año pasado a varios proveedores del sur de China después de que los auditores descubrieron que violaron los estándares de certificación de la compañía, de acuerdo con varias personas del sector con conocimiento de la medida.

Muchos de esos proveedores respondieron pasando a vender artículos en Temu, propiedad de PDD Holdings, que cotiza en el Nasdaq y que está gastando miles de millones de dólares en replicar el éxito de Shein en el envío directo de productos ultrabaratos desde los almacenes chinos a los compradores en Occidente.

La estricta administración de la cadena de suministro de Shein es fundamental para su capacidad de ofrecer precios bajos para atraer a los compradores de la generación Z, pero Temu adoptó tácticas duras para alentar a los comerciantes a utilizar su plataforma para vender a consumidores en EU y Europa, ofreciendo artículos desde bolsas para laptops a 4 dólares, trajes de tres piezas a 50 dólares y neumáticos para automóviles a 9 dólares.

Mientras, Shein, que fue valorada en 60 mil millones de dólares en la última ronda de recaudación de fondos del año pasado, se prepara para lanzar una oferta pública inicial en Estados Unidos tan pronto como este año si obtiene la bendición de Pekín.

Al mismo tiempo que Shein envió sus propios auditores a inspeccionar fábricas en China el año pasado, un inversionistas que buscaba unirse a la ronda del año pasado también llevó a cabo su propia debida diligencia en la cadena de suministro de la compañía, según una persona familiarizada con la medida.

Shein descubrió que muchos de sus fabricantes por contrato no cumplían con sus requisitos, que incluían un mínimo de 50 empleados y al menos 800 metros cuadrados de superficie de planta de producción.

“Solíamos abastecer a Shein, pero ahora no podemos suministrarles directamente porque no cumplimos con sus requisitos en cuanto al tamaño de la fábrica”, dijo Louis Li, propietario de una planta de bolsos en Guangdong, quien añadió que después de que Shein cortó los lazos con las fábricas más pequeñas “todos nos fuimos a Temu”.

Temu no toma en cuenta el tamaño de la fábrica al aceptar nuevos vendedores. El grupo chino opera un mercado en lugar de actuar de forma directa como minorista y acepta “comerciantes con licencias operativas válidas que puedan cumplir con los requisitos de los productos”. Si bien Shein abrió un mercado, principalmente realiza pedidos a proveedores que producen ropa bajo su propia marca.

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Louis Li dijo que por lo regular obtiene un margen de utilidades de menos de 20 por ciento con Shein, pero alrededor de 15 por ciento con Temu; sin embargo, si el producto se vende bien, Temu surtirá productos similares de otros proveedores, lo que obligará a las plantas a competir y reducir aún más los precios.

Shein pregona su “relación a largo plazo” con su red de fabricantes de prendas de vestir como una de sus ventajas competitivas sobre rivales de la moda rápida como Zara y H&M, forjando esos vínculos pagando más rápido que el promedio de la industria. También adoptó varias estrategias para incentivar a sus proveedores a entregar productos en cuestión de días.

“Shein califica a los proveedores por su puntualidad”, dijo Zhang Zhongbao, fundador de Xingcheng Excellent Swimwear Consultancy, que ayuda a los fabricantes de trajes de baño a encontrar canales de distribución. Explicó que a los principales proveedores se les pagaba en el plazo de una semana, y los que tenían peor desempeño recibían el pago después de 45 días. “La lentitud en el pago es un castigo por la demora en la entrega”, dijo.

Temu, que también paga rápido, le brindó a los proveedores otro canal para vender el exceso de inventarios, incluidos productos originalmente destinados a Shein.

“Shein empieza a descubrir que el bloqueo que tenía de los comerciantes es menos sólido de lo esperado a la luz de los avances de Temu”, dijo Robin Zhu, analista de Bernstein.

Penny Lin, gerente de una fábrica de ropa en Zhejiang, dijo que duplicó o triplicó la producción de ropa que pedía Shein y envió el producto restante a Temu o plataformas nacionales como 1688, de Alibaba.

Después de fijar la mira en los proveedores de Shein en China, Temu también persigue a los vendedores de Amazon. En enero, celebró un seminario de contratación para proveedores en China que poseían almacenes en EU y Europa.

Mo Yu, director de ropa femenina de Temu, dijo que la compañía quiere competir con Amazon y Walmart de manera más directa permitiendo que los proveedores se encarguen de la logística y la entrega, en un esfuerzo por acelerar el tiempo necesario para hacer llegar los productos a los consumidores.

Esto marca una desviación del modelo actual de Temu, según el cual los comerciantes envían productos a sus almacenes en China para empacarlos y enviarlos directamente a los consumidores occidentales.

Temu tarda entre una y tres semanas en entregar los pedidos a EU, y su servicio exprés tarda entre cuatro y nueve días. Por el contrario, los clientes de Amazon suelen tardar dos días.

Mo dijo que, a pesar de que los proveedores incurren en más costos al entregar artículos desde sus almacenes en EU, Temu les proporcionará generosos “subsidios” para garantizar que la plataforma “mantenga su posición como la que tiene el precio más bajo del mercado”.

Algunos vendedores de Amazon dijeron que las tácticas de Temu provocaron que el gigante estadunidense del comercio electrónico empezara a presionar a los proveedores para que reduzcan los precios.

Owen Zhang, propietario de una fábrica de juguetes en Guangdong que abastece a empresas con tiendas en Amazon, dijo que el grupo estadunidense comenzó a pedir “que se les proporcionara productos de menor precio” en la segunda mitad del año pasado, justo cuando Temu estaba llevando a cabo un bombardeo publicitario multimillonario en EU en un esfuerzo por ampliar la participación de mercado.

Amazon indicó que sus “vendedores externos fijan sus propios precios” y que la empresa “ofrece herramientas opcionales para ayudarlos a ofrecer precios bajos y competitivos”.

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Fentanilo, más letal que la heroína, causo un incremento de 150% en muertes por sobredosis en EU

Jamie Smyth y Oliver RoederCiudad de México / 25.02.2023 00:56:00

Jaime Puerta recuerda la última noche en que se sintió normal. Cenó con su hijo Daniel y bromearon mientras veían viejas fotografías familiares. A la mañana siguiente, el exsoldado encontró a su hijo inconsciente en su cama, con la piel ceniza y un tono azul en los labios. Lo que parecía media pastilla de oxicodona, un analgésico de venta con receta, estaba sobre el tocador del joven de 16 años. Pero la pastilla era falsa y estaba mezclada con fentanilo, un opioide sintético 50 veces más potente que la heroína. “No fue una sobredosis porque Daniel no sabía lo que estaba tomando. Fue engañado intencionalmente. Lo envenenaron”, relata Puerta.

Puerta está lejos de ser el único que experimenta este dolor. Decenas de miles de padres estadounidenses están de luto por la muerte de sus hijos en medio de una crisis de drogas sin precedentes, que ya cobró 107,000 vidas hasta agosto de 2022. Alrededor de dos tercios de esas muertes fueron causadas por el fentanilo—un medicamento recetado para tratar el dolor agudo del cáncer— que cada vez más se incorpora a las drogas ilegales callejeras que distribuyen las organizaciones criminales mexicanas y chinas.

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El fentanilo ilegal ya desplazó a los analgésicos recetados legalmente como principal causa de sobredosis en Estados Unidos (EU). El aumento vertiginoso de la tasa de mortalidad —equivalente a una sobredosis en EU cada cinco minutos— y el costo anual de 1.5 billones de dólares para la economía obliga a un debate nacional sobre cómo resolver una emergencia de salud pública que, junto con el covid-19, contribuyó a reducir la esperanza de vida de los estadounidenses a 76.4 años, su nivel más bajo en 25 años.

Los jóvenes son especialmente vulnerables. Las víctimas creen que lo que piden es heroína, cocaína o pastillas analgésicas a traficantes en las redes sociales, sin saber que los productos están mezclados con fentanilo.

Las muertes por sobredosis no intencionadas entre jóvenes de 15 a 19 años aumentaron 150 por ciento entre 2018 y 2021. Ya reemplazaron al suicidio como la principal causa de muerte entre los estadounidenses menores de 45 años, según datos de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de EU (CDC, por sus siglas en inglés).

Las sombrías estadísticas preocupan a la administración de Joe Biden. Desde que asumió el cargo, los esfuerzos del presidente estadounidense son visibles. Se ganó los elogios de los expertos por alejarse de la criminalización de los consumidores de drogas y, en su lugar, enfocarse en ampliar el tratamiento para las personas que sufren trastornos por consumo de opioides, así como en campañas de información.

Sin embargo, aunque las tasas de sobredosis se redujeron ligeramente en los últimos meses, los opositores políticos y los activistas dicen que los avances son demasiado lentos y exigen políticas más estrictas, desde reforzar los controles fronterizos con México hasta la adopción de medidas enérgicas contra las empresas de redes sociales, cuyas plataformas pueden utilizarse para facilitar el tráfico de drogas.

Los activistas también argumentan que la larga estela de tragedias del fentanilo justifica su designación como un “arma de destrucción masiva” —una categoría que se aplica a sustancias nucleares, químicas y biológicas— y afirman que esto despejaría el camino para las herramientas y el financiamiento que se necesitan para proteger a los niños.

“A pesar de todos los esfuerzos, la crisis del fentanilo está empeorando y amenaza a toda una generación de jóvenes”, dice Jim Rauh, fundador de Families Against Fentanyl, un grupo de defensa. “Los cárteles criminales de México y China siguen actuando con impunidad. Necesitamos mayores facultades para hacer cumplir la ley y más responsabilidad por parte de nuestro gobierno”.

“Una pastilla puede matar”

En San Ysidro, San Diego, el paso fronterizo terrestre más transitado entre EU y México, Mariza Marín, directora del puerto, dice que se produjo una “explosión” del contrabando de fentanilo en los últimos tres años.

La potencia de los opioides sintéticos permite a los cárteles de la droga generar grandes utilidades a partir de pequeñas cantidades, que pueden ocultarse fácilmente en los bolsillos o mochilas de las personas. En algunos casos, el fentanilo puede encargarse en el extranjero y enviarse por correo.

Los cárteles más grandes de México, Sinaloa y Jalisco Nueva Generación, se surten de los precursores químicos necesarios para fabricar opioides sintéticos en China, producen las drogas en fábricas secretas en México y luego los introducen de contrabando a Estados Unidos.

107,000 personas

murieron por sobredosis entre enero y agosto de 2022 en EU

Dada la naturaleza clandestina de estas operaciones, es difícil de rastrear el alcance total de los envíos ilegales, pero el espectacular aumento de las incautaciones por parte de las autoridades estadounidenses sugiere que están creciendo rápidamente. El año pasado, la Administración de Control de Drogas de EU (DEA, por sus siglas en inglés) incautó 379 millones de dosis de fentanilo, suficientes para matar a todos los hombres, mujeres y niños del país.

Estas dosis incluían 50.6 millones de píldoras falsas mezcladas con fentanilo, más del doble de las 20.4 millones incautadas en 2021. Las pruebas de laboratorio mostraron que 6 de cada 10 pastillas contenían una dosis potencialmente mortal de la droga. Algunos envíos contenían píldoras conocidas como fentanilo arcoíris, que vienen en una variedad de colores, formas y tamaños, y están dirigidas específicamente a los niños, de acuerdo con la agencia, que puso en marcha una campaña pública de sensibilización que advierte: “Una píldora puede matar”.

Algunos legisladores republicanos han intentado vincular el floreciente comercio de fentanilo con la inmigración ilegal, alegando que la administración Biden perdió el control de la frontera con México. Pero no hay muchas pruebas que sugieran que los inmigrantes son los principales contrabandistas de drogas. Los datos de la Comisión de Sentencias de EU muestran que 86 por ciento de los delincuentes por tráfico de fentanilo en 2021 eran ciudadanos estadounidenses.

Washington aprovechará una reunión de la Comisión de Estupefacientes de la ONU, que se celebrará en Viena en marzo, para presionar a China y otros países, como India, para que endurezcan las normas sobre el transporte de las sustancias químicas que producen fentanilo. Rahul Gupta, zar antidroga de la Casa Blanca, advirtió de que la epidemia de fentanilo en EU se propagará inevitablemente a Europa, Asia y otros lugares si no se mejora la colaboración internacional.

La guerra contra los jóvenes

Los expertos no creen que sea probable ningún avance diplomático con China, después de que la fuerza aérea de Estados Unidos derribó un globo espía chino. “En el gobierno existía la esperanza de que Washington pudiera elegir dónde quería cooperar con Beijing. Podría tener esta relación de rivalidad a nivel estratégico, pero encontrar áreas de interés mutuo para cooperar”, dice Vanda Felbab-Brown, directora de la Iniciativa sobre Actores Armados No Estatales de la Brookings Institution. “Y China dijo: ‘No, muchas gracias’”.

Felbab-Brown menciona que EU debería considerar la posibilidad de condicionar el acceso a su mercado farmacéutico y químico a las empresas extranjeras, para que acepten proporcionar muestras de todas las exportaciones. Estas podrían catalogarse en una base de datos para rastrear el origen de los precursores, incluso hasta fábricas específicas.

Pero muchos padres de víctimas de la epidemia de fentanilo presionan para que el gobierno tome medidas radicales para combatir a las organizaciones criminales que venden drogas mezcladas con fentanilo.

Rauh, de Families Against Fentanyl, uno de los activistas que presiona a la administración de Biden para que declare al fentanilo como un “arma de destrucción masiva”. Está convencido de que solo una declaración formal tiene el poder de generar la voluntad nacional e internacional para cauterizar el comercio de esta droga.

50.6 millones

de píldoras falsas mezcladas con fentanilo fueron incautadas por autoridades de EU en 2022

Un mercado en línea

Dada la dificultad de frenar el flujo de las drogas a través de las fronteras de EU, algunos padres buscan interrumpir los mercados en línea, que los traficantes locales utilizan para conectarse con los compradores.

Jaime Puerta se unió a un grupo de 26 familias que demandó a Snapchat en un caso que aceptó Social Media Victims Law Center, una ONG que trabaja para que las compañías de redes sociales rindan cuentas por los daños infligidos a usuarios vulnerables.

Los padres presentaron demandas por homicidio culposo contra Snapchat alegando que sus hijos murieron después de consumir un medicamento falsificado que adquirieron tras contactar con traficantes en la aplicación. En cada caso, según los padres, sus hijos no sabían que contenía fentanilo.

En la demanda se alega que numerosas funciones especiales de Snapchat, como los mensajes que desaparecen y “My Eyes Only” (Solo para mis ojos), una bóveda de datos oculta a la que se necesita un número PIN para acceder, la convirtieron en la plataforma preferida de los traficantes de drogas.

Snapchat dice que está haciendo su parte en la lucha contra el fentanilo, incluido el uso de tecnología para encontrar y cerrar proactivamente cuentas de traficantes de drogas.

En los documentos judiciales se muestra que Snapchat alega que los demandantes describen erróneamente cómo funciona la plataforma y tiene la intención de solicitar que se desestime el caso sobre la base del artículo 230 de la Ley de Decencia en las Comunicaciones, que protege a la plataforma de ser considerada responsable por el contenido publicado en su sitio por terceros.

Los defensores del sector de las redes sociales advierten de que alterar la inmunidad del artículo 230 podría socavar un principio básico de un “internet libre y abierto” y obstaculizar la libertad de expresión. Pero dados los enormes retos que plantean las sofisticadas rutas de suministro del fentanilo y la constante demanda de los usuarios, sus defensores sostienen que tomar medidas drásticas en las apps en línea podría salvar vidas.

“Los cárteles intentan crear esta adicción en nuestros hijos para tener un cliente que vuelva una y otra vez. Pero el fentanilo no es heroína o metanfetamina, es muy probable que alguien que lo prueba por primera o segunda vez muera”, dice Puerta.

SGS

Desigualdad de género en la industria de la moda

Lauren IndvikCiudad de México. / 28.10.2023 00:01:01

Cuando Kering, el conglomerado francés de lujo, anunció que a Sarah Burton, directora creativa de Alexander McQueen durante 13 años, la iba a suceder el responsable de prêt-à-porter (listo para usarse) de JW Anderson, Seán McGirr, inmediatamente empezó a circular por Instagram una recopilación de fotos de los seis directores creativos de Kering, todos hombres, todos blancos.

“¿Hombres blancos? ¿Para primavera? Innovador”, escribió un comentarista masculino en la publicación original de @1Granary, la cuenta de Instagram de la plataforma educativa londinense creada a partir de una revista que manejan estudiantes de Central Saint Martins. Kering no quiso hacer comentarios sobre sus procesos de selección.

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Que la moda de lujo está hecha principalmente por y para mujeres -y, sin embargo, sus puestos más poderosos y mejor remunerados los ocupan hombres- no es ningún secreto dentro de la industria. Las personas de color también están subrrepresentadas en los puestos de liderazgo.

Sin embargo, el nombramiento de un diseñador masculino como sucesor de Burton en McQueen y la aparente homogeneidad de los directores creativos de Kering vuelve a plantear la pregunta: ¿por qué, en 2023, hay tan pocas mujeres diseñadoras al frente de estas marcas respaldadas por conglomerados?

“El patriarcado es una fuerza poderosa en el mundo y en la industria de la moda, y ésta es una manifestación muy fiel de cómo vemos que se manifiesta”, dice Ben Barry, decano de Moda de la Parsons School of Design de Nueva York. “Vemos cómo los hombres ascienden a la cima de estas industrias a un ritmo que no refleja su (composición) en la industria”.

Un análisis del FT de los directores creativos y directores ejecutivos de 33 grandes marcas de moda de lujo muestra que la proporción de directoras creativas es ahora menor que hace 15 años.

De las 14 marcas que componen la división de Moda y Productos de Cuero de LVMH, solo tres -Maria Grazia Chiuri de Dior, Camille Miceli de Pucci y Silvia Venturini Fendi de Fendi- tienen directoras creativas (tres no han nombrado a uno). OTB Group, propietario de cinco marcas, entre ellas Diesel y Margiela, solo tiene una directora creativa: Lucie Meier, de Jil Sander, que comparte el cargo con su esposo Luke. Prada todavía tiene a Miuccia Prada, pero su heredero es Raf Simons. Burberry nunca ha tenido una diseñadora mujer.

El hecho de que muchas de estas compañías se posicionen como defensoras de la diversidad y la inclusión hace que la forma como se componen sus directores creativos sea aún más sorprendente.

Algunas empresas están en contra de la tendencia. A Chanel la lidera la directora creativa Virginie Viard y la directora ejecutiva global Leena Nair, quien el año pasado se convirtió en la primera mujer de color en encabezar una importante marca europea de moda de lujo. Chloé, propiedad de Richemont, ha sido dirigida por una sucesión de diseñadoras desde que el fallecido Karl Lagerfeld renunció en 1997, y tanto las líneas de ropa femenina como masculina de Hermès están diseñadas por mujeres.

Pero son excepciones, y los diseñadores que trabajan actualmente o que trabajaron anteriormente en los grandes grupos de lujo describen una cultura de sesgos y discriminación que les impide incluso ser considerados para puestos de director creativo.

Una diseñadora que radica en París que dirigió la división prêt-à-porter de dos importantes marcas europeas y que únicamente habló bajo condición de anonimato, dice que cree que “nunca será” contratada para un puesto de directora creativa debido a su sexo. En conversaciones recientes con headhunters, le dijeron que podría ser la “cabeza en la sombra” de una marca, pero si quiere el título de directora creativa, su única opción es dejar el sector de lujo y dedicarse a algo más comercial y orientado al estilo de vida, con mayor probabilidad en Estados Unidos (EU).

Ella dice que un reclutador de un gran conglomerado de lujo le dijo a una excolega con credenciales similares que nunca la iban a proponer para ningún puesto de directora creativa “porque de todos modos simplemente contratan hombres”. Desde entonces dejó la industria de la moda.

“Simplemente hay más hombres que mujeres en puestos de directores creativos, por lo que cuando armas esa lista (de candidatos) tan importante y curada, siempre tenemos que trabajar un poco más duro para encontrar a las mujeres que sabemos que serán aceptadas por el cliente”, dice Karen Harvey, fundadora de la consultora de reclutamiento Karen Harvey Associates.

Las experiencias de discriminación de género no son exclusivas de los altos cargos. En una encuesta de 2018 entre profesionales de la industria de la moda realizada por el Consejo de Diseñadores de Moda de EU y la revista Glamour, 100 por ciento de las mujeres encuestadas dijeron que su sexo obstaculizó su avance profesional y el de sus pares femeninas. Sin embargo, solo la mitad de los participantes masculinos reconocieron que la desigualdad de género frene las carreras profesionales de sus colegas femeninas.

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Y aunque está bien establecido que las empresas con diversidad de género superan a sus pares en todas las industrias, siguen existiendo desequilibrios en el liderazgo.

No creo que haya malas intenciones (dentro de estas compañías de lujo)”, dice Gabriela Hearst, quien diseña una marca homónima en Nueva York y hasta hace poco era la directora creativa de Chloé, propiedad de Richemont, en París. “Pero es hora de que (recursos humanos) se pregunte si todo se está haciendo bien”.

Ella cree que las empresas están perdiendo (una oportunidad) al no contratar más directoras creativas mujeres, que entienden mejor cómo diseñar para los cuerpos de las mujeres y tienen un gran historial de venta de productos (cita a Chiuri de Dior y Viard de Chanel en particular).

Harvey cree que el cambio de la moda de lujo de estar orientada al producto a estar más orientada a la mercadotecnia puso en desventaja a las candidatas. “Nosotros colocamos directores creativos de forma regular. Y a menudo me dicen: ‘Ella es muy buena diseñadora, pero…’ ‘¿Pero tiene tanto atractivo para atraer a la gente hacia la marca?’ ‘Se inclina por ser más callada’. ‘No es tan conocida’”.

Barry, de Parsons, señala que a los diseñadores masculinos desde hace mucho tiempo los proyectan como genios creativos, mientras que a las diseñadoras las perciben como más prácticas, un estereotipo arraigado que podría estar perjudicando las posibilidades de las mujeres de conseguir puestos de directora creativa en marcas donde se espera que sean tanto la cara como el diseñador.

La mayoría de los ejecutivos que contratan para estos puestos también son hombres blancos; de las marcas analizadas, menos de un tercio tienen una directora ejecutiva. “¿Un hombre se siente más cómodo hablando con otro sobre negocios cara a cara? Si un hombre creció en un lugar en el que las mujeres estaban en la cocina, (tal vez así sea)”, dice Hearst.

“Esto sucede porque de lo que se trata la industria de la moda es de establecer redes de contacto”, dice una diseñadora que radica en Londres que pidió que no se publicara su nombre. “Y en el círculo íntimo todos son hombres”.

Las diseñadoras dicen que la discriminación comienza en la escuela de diseño, donde el número de estudiantes mujeres suele superar significativamente al de compañeros hombres. (En Parsons, 82 por ciento de los estudiantes son mujeres.) “Pero a los chicos se les presta más atención”, dice la exdirectora de prêt-à-porter. “Y en el momento en que empiezas a trabajar, a los chicos se les da espacio para desarrollar estos egos y personalidades, mientras que a las mujeres se les enseña que no tener ego y ser colaborativos es algo bueno”.

El desequilibrio de género en la moda no siempre fue tan marcado. Muchas de las grandes casas de alta costura del siglo XX (Madame Grès, Lanvin, Chanel, Schiaparelli, Chloé) fueron fundadas y dirigidas por mujeres. (Tanto Lanvin como Schiaparelli ahora están diseñados por hombres). Eso comenzó a cambiar después de la Segunda Guerra Mundial.

ÉL DICE

Vemos cómo los hombres ascienden a la cima

De estas industrias a un ritmo que no refleja su (composición) en la industria

En la actualidad, las diseñadoras destacadas de la industria (Miuccia Prada, Rei Kawakubo de Comme des Garçons, Stella McCartney, Chitose Abe de Sacai) también suelen ser las fundadoras o propietarias de sus negocios.

Para ser director creativo y mujer, tienes que hacer tu propia marca. Es un hecho”, dice la diseñadora radicada en Londres.

No son solo las mujeres están subrepresentadas en los puestos de directores creativos de los conglomerados de moda de lujo, señala Barry de Parsons. También falta representación de otros grupos marginados, incluidos los diseñadores discapacitados y de minorías étnicas. La edad es otro factor. Es raro el director creativo que consigue su primer nombramiento después de los 50 años.

La diversidad racial de los diseñadores principales mejoró en los últimos años, particularmente a raíz de las protestas de Black Lives Matters de 2020. Pharrell Williams es ahora el director creativo de la división para hombres de Louis Vuitton, la marca de moda de lujo y artículos de cuero más grande por ventas. En los dos últimos años, Kenzo, propiedad de LVMH, y Ferragamo, de propiedad familiar, también nombraron a hombres de color para dirigir sus talleres de diseño.

Para cerrar la brecha de género, Harvey, la consultora de reclutamiento, dice que animaría a LVMH y a los propietarios de Kering a ampliar el grupo de consideración más allá de los diseñadores masculinos en “funciones número dos”, que últimamente han sido favorecidos para puestos de director creativo, una lista que incluye a McGirr, Matthieu Blazy de Bottega Veneta y el anterior adjunto de Valentino, Sabato de Sarno, ahora director creativo de Gucci.

Recomiendo encarecidamente al señor Pinault y al señor Arnault que realmente creen lo que sea necesario en torno a (las mujeres diseñadoras) para asegurarse de que (las compañías) también obtengan el valor de mercadotecnia y el valor comercial que necesitan. Y no se debe dar por sentado que las mujeres no pueden generar bombo y platillo”.

June Ambrose, exdiseñadora de vestuario de Missy Elliott y Jay-Z, quien en 2020 se convirtió en la primera directora creativa negra de Puma, está de acuerdo en que las empresas de moda de lujo deben replantear sus criterios de contratación y buscar directores creativos con antecedentes menos convencionales. Señala el nombramiento de Williams en Louis Vuitton como un paso en la dirección correcta.

“¿Qué están buscando? ¿Quieren simplemente mantener el status quo? Es una mentalidad de nombramientos muy de la vieja escuela”, dice Ambrose. “Reconozco que mi camino no fue tradicional. Pero tenemos que desafiar las normas del proceso de selección”.

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RPG

LVMH no planea recortar sus costos ante la amenaza de recesión

Leila AbboudCiudad de México / 17.10.2022 00:00:01

LVMH, el grupo de lujo más grande del mundo, mostró pocas señales de debilitamiento de la demanda de sus bolsos de gama alta y champán en el tercer trimestre, a pesar de los crecientes temores sobre la economía mundial. 

La compañía controlada por el hombre más rico de Europa, Bernard Arnault, reportó ventas trimestrales de 19 mil 800 millones de euros (mde), por encima de las expectativas de los analistas de 19 mil 100 mde, de acuerdo a datos de FactSet. 

Sin tener en cuenta el efecto de las adquisiciones y las fluctuaciones monetarias, las ventas aumentaron 19 por ciento con respecto al mismo periodo del año anterior e igualaron el ritmo de expansión del segundo trimestre. 

“A pesar de todo lo que ocurre en la economía mundial, la demanda de nuestras marcas sigue siendo muy vigorosa”, dijo Jean Jacques Guiony, director financiero del grupo de lujo más grande del mundo. 

El crecimiento se impulsó por la importante división de moda y productos de cuero de LVMH, que alberga las marcas Louis Vuitton y Christian Dior, que generan dos tercios de las utilidades operativas del grupo. Las ventas de esta unidad aumentaron 22 por ciento, superando las expectativas de los analistas de un aumento de 16 por ciento. 

Las ventas en Europa disfrutaron de un crecimiento particularmente fuerte de 43 por ciento, gracias a los turistas estadounidenses, cuyo derroche durante las vacaciones de verano se vio favorecido por la fortaleza del dólar. El mercado de Estados Unidos (EU) subió 19 por ciento, mientras que Asia (sin Japón) fue la región más débil, con un crecimiento de apenas 2 por ciento, ya que las restricciones por el covid-19 disrumpieron el mercado chino. 

Los inversores anticipan que las ventas de artículos de lujo se van a desacelerar debido a los temores de una recesión a nivel mundial, lo que supone una ruptura con respecto a los dos últimos años, en los que los consumidores ricos de EU y China reanudaron rápidamente sus compras después de la conmoción inicial de la pandemia. 

Las acciones de LVMH registran una caída de alrededor de 16 por ciento este año, en comparación con la caída de 19 por ciento de su rival más pequeño, Hermes, y de 37 por ciento de Kering, propietaria de Gucci. 

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Pero los cálculos todavía no comienzan para el referente LVMH, que es el primer grupo de lujo en el mundo que publica sus ventas trimestrales. Sus rivales Hermes y Kering lo harán el 20 de octubre. 

Aurelie Husson-Dumoutier, analista de HSBC, advirtió en una nota reciente contra la complacencia. “El lujo, por desgracia, no es a prueba de recesión”, dijo, y predijo una desaceleración el próximo año. “La resiliencia se pondrá a prueba a partir del cuarto trimestre de este año”. 

Cuando se le preguntó si LVMH se está preparando para una desaceleración contemplando el recorte de costos en sus marcas, Guiony dijo que para nada era el caso. En su lugar, las marcas planean impulsar la mercadotecnia y la captación de clientes de gama alta durante la temporada alta. “No hemos empezado a ajustarnos el cinturón porque no es necesario”, dijo. “Debemos seguir invirtiendo porque el crecimiento sigue ahí”.

jeg / srgs

VW invertirá 2,400 mde para apoyar conducción autónoma

Patricia Nilsson y Edward WhiteLondres / 14.10.2022 02:06:52

Volkswagen planea invertir 2 mil 400 millones de euros en una empresa conjunta con uno de los principales diseñadores chinos de chips de inteligencia artificial, ya que el grupo automotriz apuesta por los coches sin conductor como forma de mantener su participación en su mayor mercado.

La compañía automotriz alemana, que obtiene cerca de la mitad de sus utilidades netas en China, acordó asociarse con Horizon Robotics “para acelerar el desarrollo de la conducción autónoma e impulsar el reposicionamiento de nuestro negocio en China”.

Cariad, la unidad de software de Volkswagen, tomará una participación de 60 por ciento en la empresa conjunta con Horizon. Se tiene la expectativa de que la transacción se complete en la primera mitad de 2023, a la espera de la aprobación regulatoria.

La asociación se produce en un momento de creciente tensión entre Pekín y Occidente, ya que la administración Biden anunció la semana pasada que aumentará las restricciones a la exportación a China de semiconductores fabricados con tecnología estadunidense.

Volkswagen también se enfrentó a la presión de sindicatos y accionistas por su planta en Xinjiang, donde se acusó a China de abusos de los derechos humanos contra la minoría uigur.

La compañía siempre ha dicho que todavía no ve ninguna evidencia de problemas en su fábrica, donde produce coches para el mercado chino desde 2013 con su socio local SAIC.

Al concretar su asociación con Horizon, uno de los fabricantes de chips más exitosos de China, Volkswagen trata de conservar el acceso a los chips de vanguardia en la nación asiática, afirmó Tue Le, director gerente de Sino Auto Insights, una consultora con sede en Pekín.

“Parece una jugada defensiva, pero también es probable que sea para ganarse el favor del gobierno chino”, añadió.

Se trata de uno de los primeros anuncios importantes desde que Oliver Blume asumió el cargo de director ejecutivo de Volkswagen hace poco más de un mes.

Blume, que también dirige la marca Porsche, asumió el cargo después de la destitución de su predecesor, Herbert Diess, en parte por las críticas al programa de desarrollo de software de Volkswagen y los recientes malos resultados en China.

Ralf Brandstätter, director de la operación china de la firma, calificó la asociación de “piedra angular de nuestra estrategia para reajustar y fortalecer nuestras actividades en nuestro mercado más importante a escala mundial”.

Horizon está dirigida por Kai Yu, fundador y director del programa de aprendizaje profundo de Baidu, la versión china de Google.

La compañía, que Kai cofundó en 2015, tiene su sede en Pekín y cuenta con oficinas en Silicon Valley, Shanghái y Shenzhen. En siete años ya recaudó un total de 2 mil 200 millones de dólares en 12 rondas de financiamiento, de acuerdo con Crunchbase.

Entre sus principales inversionistas se encuentran los fabricantes de chips Intel y SK Group, grupos de capital privado y de riesgo como Hillhouse Capital, Sequoia y 5Y Capital, firmas automotrices como BYD, rival de Tesla, y CATL, el fabricante de baterías para vehículos eléctricos más grande del mundo.

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Fed debe actuar “con firmeza” contra inflación, insiste Powell

Colby SmithWashington / 09.09.2022 05:18:55

Jerome Powell ha hecho poco para disipar las expectativas de que la Reserva Federal de Estados Unidos suba por tercera vez consecutiva las tasas de interés en 0.75 puntos porcentuales, y dijo que el banco central debe actuar “con firmeza” para garantizar que no se consolide la elevada inflación. 

En sus últimas declaraciones públicas antes de la reunión de política monetaria que se celebrará a finales de este mes, el presidente de la Fed redobló el mensaje de línea dura que presentó en la reciente conferencia de Jackson Hole, en Wyoming, y reiteró que el banco central “tiene y acepta la responsabilidad de la estabilidad de los precios”.

“Tenemos que actuar ahora, con firmeza y decisión, como lo hemos hecho, y tenemos que seguir haciéndolo hasta que se haya cumplido con el trabajo”, dijo durante un debate con moderador en una conferencia organizada por el Cato Institute.

Sus comentarios se producen pocos días antes del periodo de “restricción” previsto para la próxima reunión del Comité Federal de Mercado Abierto, que se celebrará los días 20 y 21 de septiembre, durante el cual se limitan las comunicaciones públicas.

El periodo de restricción comienza antes de que se publique el próximo informe sobre el índice de precios al consumidor a principios de la próxima semana, que los economistas esperan que muestre una tasa de inflación anual de 8.1 por ciento, por debajo del 8.5 de julio.

Aunque ningún funcionario (incluido Powell) ha respaldado oficialmente otra alza de las tasas de gran tamaño, en las últimas semanas destacaron el impulso de la economía y la resiliencia del mercado laboral, que agregó 315 mil nuevos puestos en agosto.

Lael Brainard, vicepresidenta de la Fed, advirtió que, en algún momento, el banco central tendrá que considerar los riesgos de un exceso de endurecimiento de la política monetaria, y subrayó que los efectos de las acciones de la Reserva Federal tardarán en filtrarse a la economía, pero también subrayó que el organismo debe “mantener una postura de administración del riesgo” para garantizar que la inflación no se salga más de control.

Powell advirtió de los costos asociados a una situación en la que las expectativas que tienen los hogares, las empresas y los participantes del mercado sobre las futuras presiones de los precios se intensifiquen hasta el punto de alimentar aún más los temores inflacionarios.

“El reloj está corriendo, cuanto más tiempo permanezca la inflación muy por encima del objetivo, mayor será la preocupación de que el pueblo empiece a incorporar de forma natural una mayor inflación en su toma de decisiones económicas y nuestro trabajo es asegurarnos de que eso no ocurra”, dijo Powell.

Reiteró que, mientras la Fed actúa para erradicar la alta inflación, es probable que el mercado laboral acumule pérdidas al desacelerarse el crecimiento. También puso en duda que la pandemia y la invasión a Ucrania hayan provocado cambios estructurales que puedan significar que las crisis de precios en el futuro sean más frecuentes.

“Nuestra política fiscal federal no está en una trayectoria sostenible, y no lo está desde hace tiempo”, dijo. “Tendremos que volver a una trayectoria sostenible tarde o temprano”.

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La píldora venenosa de Twitter podría ahuyentar a Elon Musk

Consejo EditorialCiudad de México / 25.04.2022 00:00:01

Elon Musk, el jefe de Tesla, innovador de los viajes espaciales y el hombre más rico del mundo, utiliza muchos sombreros. Pero su deseo de convertirse también en un magnate de los medios de comunicación del siglo XXI lo obligó a asumir el papel de un tiburón corporativo del siglo XX, al presentar una oferta de adquisición hostil de Twitter por un valor de 43 mil millones de dólares (mdd), días después de dar marcha atrás en su decisión de aceptar un puesto en el consejo de administración. En un paso igualmente retrógrado, la plataforma de redes sociales respondió con la denominada píldora venenosa. Se trata de la opción nuclear: una defensa eficaz, pero en última instancia desagradable. 

Las píldoras venenosas son conocidas como planes de derechos de los accionistas, implican que una empresa ofrece a los inversores existentes (aparte de un postor hostil) la opción de comprar acciones adicionales con un descuento si se produce un evento determinado. El efecto es que se produce una gran reducción del valor de cada acción, incluida la participación del postor hostil. La activación del dispositivo hace imposible que el postor hostil se apodere del control de la empresa. 

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La cuestión más importante es si Musk puede hacerlo. Enfrentado a una píldora venenosa de un año de duración que se administrará si compra más de 15 por ciento de Twitter —actualmente posee 9 por ciento— sus opciones son limitadas. Podría intentar persuadir a los grandes inversores para que sustituyan a los miembros del consejo de administración o podría apelar directamente a los accionistas mediante una Oferta Pública de Adquisición, lo que requiere dinero. Un críptico tuit de Musk sugiere que prefiere esta última opción. El hombre más rico tiene poco efectivo. Gran parte de su riqueza está invertida en acciones de Tesla, con límites en cuanto a la cantidad que puede ofrecer como garantía para un préstamo. 

Los bancos tradicionales se muestran cautelosos, mientras que las empresas de capital de riesgo se sienten desanimadas ante las escasas utilidades de Twitter. Musk se siente más atraído por su importancia que por su capacidad de generar dinero. 

Para Twitter esta batalla por la adquisición de la compañía es, hasta ahora, una cuestión de posturas. Ninguna píldora venenosa se ha activado deliberadamente. El financiamiento de Musk, así como sus verdaderas intenciones, siguen siendo poco claras. Pero que a una empresa como Twitter, la saque del escrutinio de los mercados públicos uno de los usuarios más controvertidos de la plataforma es una perspectiva no deseable en un mundo sin reglas en torno a la propiedad de las redes sociales. Es una pena que Twitter no tenga un botón de no me gusta.

srgs

Criptoplataformas, en vilo por norma para intercambios

Miles Kruppa y Stefania PalmaWashington y San Francisco / 08.02.2022 01:50:46

Las plataformas de criptomonedas temen estar a punto de enfrentarse a un escrutinio regulatorio más estricto después de que la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos (SEC, por su sigla en inglés) propuso nuevas reglas que pueden hacer que más mercados de intercambio de activos digitales entren en su ámbito de actuación. 

Las reglas modificadas buscan llenar una laguna regulatoria para hacer que las plataformas que están fuera de la supervisión de la SEC cumplan con las normas actuales que tienen el objetivo de proteger a inversionistas y promover mercados justos y ordenados.

La nueva guía de 654 páginas, respaldada por la SEC en una votación el mes pasado, no se refiere explícitamente a los mercados de intercambio de activos digitales, pero el sector cripto y los expertos legales creen que la industria puede caer bajo una definición ampliada de la SEC de un “intercambio”, que los funcionarios dicen que tiene como objetivo capturar las plataformas que operan valores que caen fuera del alcance de la agencia.

“En lo que respecta a los activos digitales, creo que hay algunas preocupaciones allí”, dijo Stephen Wink, socio de Latham & Watkins. Por su parte, la SEC no quiso hacer comentarios.

La definición más amplia de un intercambio debe incluir plataformas que “hacen disponibles… protocolos de comunicación” a través de los cuales “compradores y vendedores pueden interactuar y acordar los términos de una operación”.

“Este cambio puede abarcar una mayor franja de personas en el ámbito de los activos digitales”, indicó Wink.

Los partidarios de las criptomonedas afirmaron que las reglas pueden afectar a los denominados creadores de mercado automatizados, como Uniswap, que propició un volumen de operaciones de más de 70 mil millones de dólares en enero.

Los intercambios funcionan con programas de software de código abierto sin puntos centrales de control, lo que permite a los operadores intercambiar tókenes sin pasar por intermediarios, una característica que ha complicado la aplicación de la regulación existente a estas plataformas. Los equipos de desarrollo que crearon los intercambios afirman que no tienen poder para cerrarlos.

Gary Gensler, presidente de la SEC, dijo que los cambios propuestos van a modernizar las directrices relacionadas con “la definición de un mercado de intercambio para abarcar las plataformas de todo tipo de activos que reúnen a compradores y vendedores”.

Si las plataformas se ven afectadas por la nueva directriz, es probable que no cumplan con las leyes de valores, dijo una persona familiarizada con la elaboración de normas, y añadió que las plataformas que no operan valores no necesitan cumplir con las reglas existentes o propuestas.

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La propuesta de la agencia puso nervioso al sector de las cripto, que trata de analizar las nuevas reglas. La SEC dio 30 días para comentarios públicos sobre la propuesta, un plazo que algunos defensores de las criptomonedas se quejan al considerarlo demasiado corto. 

La nueva regla “no es muy clara en cuanto a si afecta o no a los desarrolladores del código, a los que implementan o a los proveedores de interfaces”, dijo Michael Egorov, fundador del intercambio descentralizado Curve Finance.

“Creo que la norma no funcionará en esta forma, al menos en DeFi ([finanzas descentralizadas)”, dijo Egorov, y agregó que no considera a la SEC como “malintencionada” hacia el sector.

“Hubo un gran número de consultas sobre esta regla propuesta”, dijo Joshua Ashley Klayman, codirector del sector de tecnología global en Linklaters. “Algunas personas vinieron y dijeron: ‘¿Creen que esto estaba pensado para el espacio de los activos digitales?’ ¿Es un caballo de Troya?’”.

Pero para Klayman, la nueva directriz se diseñó para reflejar las nuevas formas de hacer negocios, no para “atrapar intencionalmente” a un sector en particular.

La Asociación de Mercados de Activos Digitales (ADAM, por su sigla en inglés), un grupo comercial entre cuyos miembros se encuentra el intercambio FTX, escribió en un comentario público que las enmiendas pueden ampliar la supervisión de la SEC de los intercambios de criptomonedas y las redes descentralizadas “en formas no mencionadas o discutidas públicamente” por la propuesta. ADAM solicitó que la SEC extienda el periodo de comentarios durante al menos 60 días.

Las implicaciones regulatorias para las plataformas cripto si se adoptan las normas siguen sin ser claras. Los expertos dicen que los efectos potenciales incluyen un aumento en los registros con el regulador o los intercambios cripto descartando tókenes que califican como valores para evitar la supervisión de la SEC. También es posible que se produzca una oleada de acciones de aplicación de la ley.

Las normas propuestas se dan luego de que Gensler pidiera que se reforzara el control de un sector que, según él, no ofrece suficiente protección a los inversionistas; dijo que muchos productos digitales pueden considerarse valores.

Los reguladores aceleraron las medidas de aplicación de la ley contra los participantes de lo cripto. En septiembre, Coinbase informó que la SEC advirtió que demandará a la firma si lanzaba un producto de préstamos de activos digitales que al final desechó.

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América Latina se posiciona como destino clave para la inversión mundial

Ruchir SharmaCiudad de México. / 10.05.2025 00:00:01

A medida que se desvanece la obsesión por el “excepcionalismo estadunidense”, Europa e incluso China surgen como nuevos destinos para el capital. Pero la región con mejor desempeño del mundo este año es América Latina, y está ausente de la conversación global. Sus acciones subieron 21 por ciento en términos de dólares, muy por delante de Europa, que ocupa el segundo lugar, y de la rentabilidad promedio de 6 por ciento en los mercados emergentes.

Después de impulsar el meteórico ascenso del mercado estadunidense en los últimos años, los inversionistas globales buscan reasignar capital a mercados debilitados, incluyendo América Latina. La mayor parte de la región ocupa un lugar bajo en la lista de objetivos de aranceles del presidente Donald Trump, lo que la convierte en un refugio seguro frente a las guerras comerciales. Pero tal vez la razón menos apreciada para el buen desempeño de sus mercados sea el cambio político.

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El expresidente chileno Sebastián Piñera me dijo una vez que América Latina giraba “a la izquierda en los buenos tiempos y a la derecha en los malos tiempos”. Después de la agitada década del 2000, una “marea rosa” llevó al poder a muchos populistas de izquierda, quienes hicieron que la región retrocediera en la última década. El crecimiento de la productividad se volvió profundamente negativo, el peor de cualquier región. En ese momento, la marea política está cambiando de nuevo.

Los poderosos líderes de la izquierda meten freno a sus instintos izquierdistas, bajo la presión del mercado. El año pasado, el brasileño Luiz Inácio Lula da Silva prometía una concesión diaria; ahora muestra algunas señales de disciplina fiscal. En México, la presidenta Claudia Sheinbaum ofrece “austeridad republicana” junto con una postura generalmente más a favor de las empresas que su predecesor, Andrés Manuel López Obrador.

Otros países de forma decidida giran hacia la derecha tradicional de un gobierno con límites y la reforma del libre mercado. Aunque a menudo se le presenta como una copia latina de Trump, el argentino Javier Milei impulsa acuerdos comerciales en lugar de aumentos de aranceles, reduciendo el tamaño del gobierno de manera constante en lugar de errática. El resultado: un cambio radical en la economía y los mercados financieros del país.

La proporción de votantes que considera que una “economía de mercado” es la mejor opción alcanzó un máximo inusual: 66 por ciento. Este cambio de actitud hacia la derecha llega en un momento crítico. Este año y el próximo, se está desarrollando una agenda electoral extremadamente apretada en América Latina, donde naciones que representan 85 por ciento del PIB de la región acudirán a las urnas.

El mes pasado, en Ecuador, el actual presidente de derecha, Daniel Noboa, obtuvo una victoria inesperadamente contundente sobre un oponente que tal vez quedó manchada por estrechos vínculos con el expresidente Rafael Correa, una leyenda progresista que ahora vive en el exilio después de ser condenado por corrupción. A continuación, Argentina, donde hay grandes expectativas de que Milei lidere a su partido hacia la victoria en las elecciones legislativas de octubre.

En toda la región, las redes sociales están llenas de entusiasmo sobre el “modelo Milei”. En Chile, los contendientes de derecha dominan las encuestas preelectorales. La favorita, Evelyn Matthei, es una conservadora fiscal que evita la improvisación, y su rival más cercano, Johannes Kaiser, es aún más agresivo: uno de sus asesores conserva una pequeña estatua de Milei blandiendo una motosierra, símbolo de sus profundos recortes presupuestarios.

Los favoritos para las elecciones son todos de derecha. Colombia tiene su primer líder de izquierda desde la independencia en 1810, Gustavo Petro, plagado de escándalos, y sus medidas para aumentar el control estatal sobre sectores que van desde la salud hasta la energía dispararon el déficit fiscal y ayudaron a convertir a la nación petrolera en un importador de gas. El sucesor elegido por Petro se sitúa en las encuestas por detrás de dos candidatos de derecha, uno de ellos un exalcalde de Bogotá ampliamente elogiado por su responsabilidad en el gasto público.

Perú presenta un escenario similar: una amplia competencia liderada por contrincantes de la derecha y la actual presidenta, Dina Boluarte, bajo un ataque aún más duro. La acusan de corrupción e indiferencia mientras muchos peruanos tienen dificultades para comprar alimentos, con un índice de aprobación de 3 por ciento, posiblemente el peor del mundo jamás registrado. Los tres principales contendientes se clasifican como de “centroderecha”.

En Brasil, el índice de aprobación de Lula alcanzó recientemente su mínimo histórico. La economía está creciendo, pero los votantes están indignados por el aumento de los precios y la delincuencia. En las elecciones locales de octubre pasado, los votantes se inclinaron contra la izquierda, y más marcadamente hacia la derecha moderada que hacia la extrema derecha. Lula, de 79 años, ha tenido problemas de salud y parece probable que sea reemplazado por un líder muy a su derecha en las elecciones del próximo año.

Con el ascenso de la extrema derecha en gran parte de Occidente, es notable que América Latina no esté adoptando la misma dirección, hacia una economía cerrada al estilo de Trump. Está favoreciendo a líderes con agendas más tradicionales, basadas en el libre mercado y las economías abiertas. Esto aumenta las posibilidades de que la región escape de su perjudicial caída del crecimiento y atraiga capital en este mundo posterior al excepcionalismo estadunidense.

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OMM

La caída de Amazon Web Services se extendió por todo Estados Unidos

Dave LeeCiudad de México / 13.12.2021 00:00:01

Comenzó temprano por la mañana del martes pasado. Las aspiradoras robóticas dejaron de aspirar, las cámaras WiFi dejaron de vigilar y los ansiosos usuarios de Tinder no pudieron “deslizar el dedo a la derecha” en las aplicaciones de sus smartphones. 

Una caída de Amazon Web Services, la división de servicio en la nube de Amazon, se extendió por toda la economía en línea, paralizando los servicios que utilizan millones de personas. 

Entre los más afectados estaban los fans de la cantante británica Adele, que esperaban conseguir los primeros boletos para su próxima residencia (como se conoce a un espectáculo fijo) en Las Vegas. 

“Debido a una interrupción de Amazon Web Services (AWS) que afecta a compañías de todo el mundo”, dijo la empresa de venta de boletos Ticketmaster

La disrupción puso de manifiesto hasta qué punto muchos de los servicios más populares de internet dependen de una infraestructura de computación en la nube manejada por un número muy reducido de grandes empresas. 

Según Gartner, 80 por ciento del mercado de la nube está en manos de apenas cinco compañías. Amazon, con una participación de 41 por ciento del mercado de la computación en nube, es la más grande. 

“Han tenido algunas interrupciones muy grandes”, dijo Servaas Verbiest, de Sungard Availability Services, una compañía que proporciona “recuperación de desastres” para múltiples plataformas en la nube. “Lo que hace que AWS esté más expuesto es el gran volumen de negocio que tienen”, dice Verbiest. 

Dentro del mismo Amazon, el martes pasado ocurrió lo impensable: los choferes de reparto en tierra no pudieron cargar los paquetes y entregarlos en las puertas de los clientes, justo cuando la temporada alta de Navidad comienza a intensificarse en Estados Unidos. 

Se envió a casa a los choferes de varias instalaciones en todo el país con derecho a su sueldo. Con poco que hacer, muchos de ellos se conectaron a las redes sociales para disfrutar del momento mientras duraba, aunque algunos temían la carga de trabajo que les pudiera esperar una vez que los sistemas volvieran a funcionar. 

Un “deterioro de varios dispositivos de red” en una de sus regiones de servidores —US-EAST-1— fue la “causa principal” de la disrupción, dijo Amazon en un mensaje publicado en la página de estado de AWS, que monitorea la salud operativa de su red global de computadoras interconectadas. 

Amazon no hizo comentarios sobre la interrupción de sus entregas. 

El Dato…

80 por ciento

Del mercado de la nube está en manos de cinco compañías, Amazon es la más grande

Business Insider citó un memorando interno en el que se detallaba una avalancha de tráfico procedente de una “fuente aún desconocida”. 

Públicamente, la compañía registró los primeros problemas a las 9:37 de la mañana del martes, hora del Pacífico estadunidense, aunque los usuarios de los servicios afectados comenzaron a quejarse de problemas antes de esa hora. A las 3 de la tarde, AWS dijo que había podido restaurar la mayor parte del servicio. 

Varios de los primeros sitios afectados parecían haber podido redirigir el tráfico a servidores alternativos. El hecho de que las interrupciones crearan o no problemas más duraderos para las empresas dependía del grado en que los ejecutivos dieran prioridad a la diversificación de sus proveedores de computación en la nube, añadió Verbiest. 

“Si adoptaron el ecosistema y tienen todo en AWS, se está en un escenario de sentarse y esperar”, dijo. 

Aunque las caídas de alto perfil pueden ser una bendición para competidores como Google y Microsoft, Verbiest subrayó que la vara para cambiar de proveedor de servicios es muy alta. 

Es difícil decir que una interrupción va a hacer que la gente se incline por una u otra plataforma en la nube, porque todos los proveedores de nube tienen interrupciones. Se trata de saber cuánto duran y cómo las resuelven cuando ocurren”. 

En noviembre de 2020, la región USEAST- 1 también estuvo en el centro de una interrupción de AWS que afectó a muchos de los mismos sitios web. En esa ocasión, se dijo que el culpable fue una falla en un sistema de Amazon llamado Kinesis. 

Esta vez, de acuerdo con DownDetector.com, que utiliza e identifica los sitios web y los servicios que tienen problemas o no se cargan, entre las compañías afectadas se encuentran McDonald’s, el servicio de pagos Venmo, propiedad de PayPal, el servicio de entregas DoorDash y la plataforma de videoconferencias Zoom. 

La disrupción de Amazon Prime Video y Amazon Music parece beneficiar a Netflix y Spotify. Sin embargo, ambos rivales también utilizan AWS y se vieron igualmente afectados. 

iRobot, los creadores de la aspiradora autónoma Roomba, se disculpó con los usuarios que no pudieron iniciar sesión en la aplicación del dispositivo. 

Un aparente propietario de Roomba bromeó en Twitter: ¡Mi mujer me va a matar si el vestíbulo no está trapeado antes de que ella llegue a casa!”.

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srgs